Se você já se deparou com a mensagem “não é possível acessar esse site” ao tentar abrir uma página no seu PC ou notebook, saiba que você não está sozinho! Esse é um problema comum que pode ser frustrante, mas a boa notícia é que existem várias soluções simples que você pode tentar para resolver essa situação. Neste artigo, vamos apresentar um passo a passo completo para que você possa voltar a navegar na internet sem problemas. Vamos lá!
A primeira dica, e uma das mais básicas, é reiniciar o seu roteador. Muitas vezes, uma simples reinicialização pode resolver problemas de conexão. Para fazer isso, procure um botão de desligar no seu roteador. Se não encontrar, desconecte-o da tomada, aguarde alguns segundos e conecte-o novamente. Após reiniciar o roteador, não se esqueça de reiniciar também o seu PC ou notebook. Abra o menu iniciar, pressione o botão de energia e clique em reiniciar. Com ambos os dispositivos reiniciados, teste novamente o seu navegador e veja se a página carrega.
Se o problema persistir, a segunda dica é alterar o servidor DNS configurado na sua rede. Para isso, abra o menu iniciar e acesse as configurações. Vá até a opção “Rede e Internet” e selecione a rede que você está utilizando. Clique em “Propriedades do hardware” e depois em “Mais opções do adaptador”. Aqui, você encontrará a opção “Protocolo IP versão 4”. Clique nela e depois em “Propriedades”. Marque a opção para usar os seguintes endereços de servidor DNS e insira os endereços do Google: 8.8.8.8 como servidor DNS preferencial e 8.8.4.4 como servidor DNS alternativo. Clique em OK e teste novamente o seu navegador.
Outra dica importante é verificar se a data e a hora do seu computador estão configuradas corretamente. Se estiverem erradas, isso pode causar problemas de conexão. Para corrigir, acesse as configurações novamente e vá até “Hora e idioma”. Clique em “Data e hora” e verifique se a opção de definir o horário automaticamente está habilitada. Se não estiver, ative-a. Caso a data e a hora ainda estejam incorretas, você pode desativar essa opção e definir manualmente a data e a hora corretas. Após fazer isso, teste novamente o seu navegador.
Se você ainda não conseguiu resolver o problema, a quarta dica é verificar se há alguma VPN ou proxy configurado no seu computador. Acesse as configurações de “Rede e Internet” e clique em “VPN”. Se houver algum servidor de VPN configurado, desative-o. Em seguida, volte para a opção de “Proxy” e verifique se há algum servidor proxy ativo. Se houver, desative também. Após essas alterações, teste novamente o seu navegador.
Outra solução eficaz é limpar o cache de DNS do seu PC ou notebook. Para isso, abra o menu iniciar e pesquise por “cmd”. Clique com o botão direito e selecione “Executar como administrador”. No prompt de comando, digite o comando ipconfig /flushdns e pressione Enter. Você verá uma mensagem confirmando que a liberação do cache de DNS foi bem-sucedida. Após isso, feche o CMD e teste novamente o seu navegador.
Se mesmo após todas essas dicas o problema continuar, a última dica é apagar os dados de navegação do site que você está tentando acessar. Abra o navegador Chrome, clique nos três pontinhos no canto superior direito e vá até “Configurações”. Acesse “Privacidade e segurança” e depois “Cookies e outros dados do site”. Aqui, você pode ver todos os dados dos sites. Se o site que não está carregando estiver na lista, clique na lixeira para excluí-lo. Após isso, faça o teste novamente.
Com essas dicas, esperamos que você consiga resolver o problema de “não é possível acessar esse site” no seu PC ou notebook. Se alguma das soluções funcionou para você, deixe um comentário abaixo! E se você tiver alguma dica extra que não mencionamos, compartilhe conosco para ajudar mais pessoas. Não se esqueça de deixar seu like, compartilhar o vídeo e se inscrever no canal para mais dicas úteis. Até a próxima!
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